Assistant IA pour les boutiques en ligne
Vendez plus sur WhatsApp, même quand vous dormez
Jokko répond à vos clients 24h/24 sur WhatsApp, Instagram, TikTok et votre site : disponibilité, prix, tailles, livraison. Il recommande le bon produit et prépare la commande pour votre équipe.
WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger et votre site, réunis dans une seule boîte de réception.
Le quotidien d’un vendeur en ligne
Vos clients écrivent à toute heure, et n’attendent pas
Chaque message sans réponse est une vente qui part chez un concurrent. Jokko vous aide à répondre vite, partout, sans y passer vos nuits.
Des conversations qui vendent
De la question produit à la commande confirmée
Jokko gère le premier échange, guide le client vers le bon article et transmet une commande claire à votre équipe.
- Réponses tardives
- Messages dispersés
- Commandes notées à la main
- Paniers abandonnés en conversation
- Réponse immédiate, jour et nuit
- Tous les canaux dans une seule boîte
- Produits recommandés au bon moment
- Commandes prêtes à traiter
- Équipe concentrée sur la livraison et le service
Au service de vos ventes
Un vendeur disponible sur tous vos canaux
De la première question au suivi après-vente, Jokko s’appuie sur votre catalogue et vos règles.
Répondre aux questions produits
Disponibilité, tailles, couleurs, prix et caractéristiques, à partir de votre catalogue.
Recommander le bon article
Posez les bonnes questions et proposez les produits adaptés au besoin du client.
Prendre la commande
Recueillez articles, quantités, adresse et créneau de livraison dans la conversation.
Informer sur la livraison
Zones, délais et frais de livraison expliqués selon vos conditions.
Relancer les clients intéressés
Recontactez les prospects avec des campagnes WhatsApp ciblées.
Passer le relais à un vendeur
Retours, réclamations ou grosses commandes : votre équipe reprend avec tout le contexte.
Centraliser les conversations
Retrouvez WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger et votre site au même endroit.
Simple à mettre en place
Prêt à vendre en trois étapes
Pas de projet technique lourd : vous apportez votre catalogue, Jokko s’occupe des conversations.
Connectez vos canaux
Reliez WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger et votre site.
Ajoutez votre catalogue
Importez vos produits, prix, conditions de livraison et FAQ.
Jokko vend avec vous
L’assistant répond, recommande et prépare les commandes pour votre équipe.
Une conversation qui convertit
De la question à la commande
Une bonne réponse ne se contente pas d’informer : elle aide le client à acheter.
Conversation illustrative : les réponses s’appuient sur le catalogue et les conditions de chaque boutique.Assistant de la boutiqueDisponible 24h/24
Pour votre boutique
Plus de ventes, moins de messages répétitifs
Jokko renforce votre service client sans changer votre façon de vendre.
Vendre même la nuit
Vos clients obtiennent une réponse et passent commande quand votre équipe est hors ligne.
Libérer votre équipe
Les questions répétitives sont traitées avant d’occuper un vendeur.
Rassurer vos clients
Des réponses rapides, précises et cohérentes sur tous les canaux.
Des commandes plus complètes
Articles, quantités et adresse sont recueillis au fil de l’échange.
Moins de ventes perdues
Les prospects intéressés sont suivis et relancés au bon moment.
Piloter vos performances
Suivez conversations, commandes et canaux dans votre tableau de bord.
Omnicanal et multilingue
Vos clients écrivent où ils veulent. Vous suivez tout au même endroit.
Connectez les réseaux où vous vendez déjà et retrouvez l’historique de chaque client dans Jokko.
Vendez dans plusieurs languesJokko peut répondre dans la langue du client, à partir des informations que vous lui fournissez.
Transfert au vendeur
AN
Aminata N. · Service clientDisponible
Commande : baskets cuir blanches, taille 42. Livraison demandée cette semaine.
L’humain reste au centre
L’IA prépare la vente. Votre équipe la conclut.
L’IA traite les questions répétitives et prépare les commandes. Votre équipe reprend la conversation dès qu’une intervention humaine est utile : retour, réclamation, commande spéciale.
- Le vendeur retrouve tout l’historique de l’échange
- Le client n’a pas à répéter sa demande
- Vous gardez la maîtrise de la relation client
Jokko Live
Laissez vos clients parler à votre boutique
Avec Jokko Live, votre assistant répond aussi de vive voix : sur votre site, en avatar ou au téléphone.
Voix sur votre site
Le visiteur pose sa question au micro et l’assistant lui répond à voix haute, avec votre catalogue.
Avatar animé
Un vendeur virtuel qui accueille vos visiteurs et présente vos produits.
Appels téléphoniques
Un numéro dédié que l’assistant décroche pour renseigner et prendre les commandes, même hors horaires.
Plans Pro et supérieursQuestions fréquentes
Ce que les vendeurs veulent savoir
Des réponses claires avant de tester Jokko avec votre propre catalogue.
Demander une démoPrêt à vendre sur tous vos canaux ?
Chaque message est une vente possible. Ne laissez plus passer aucune.
Découvrez comment Jokko peut aider votre boutique à répondre plus vite et à vendre davantage, de jour comme de nuit.